프린터 연결 오류 해결 방법 (Windows 10·11 기준)

 

프린터 연결 오류는 대부분 케이블 문제, 네트워크 문제, 프린터 서비스 오류, 드라이버 문제 때문에 발생합니다. 아래 순서대로 확인하면 대부분 해결할 수 있습니다.

 

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1. 프린터 전원 및 상태 확인

가장 먼저 확인해야 할 사항입니다.

• 프린터 전원이 켜져 있는지 확인
• 오류 표시등(빨간불)이 켜져 있는지 확인
• 용지 걸림(Paper Jam) 여부 확인
• 잉크 또는 토너 부족 확인

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2. USB 연결 확인

• USB 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.
• 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
• USB 허브 대신 PC 본체에 직접 연결합니다.

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3. Wi-Fi 프린터 연결 확인

무선 프린터라면 다음을 확인하세요.

• PC와 프린터가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인
• 공유기 재부팅
• 프린터 Wi-Fi 재설정

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4. 프린터 다시 추가

설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너에서 기존 프린터를 제거한 뒤 다시 추가합니다.

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5. Print Spooler 서비스 재시작

Win + R → services.msc 실행 후 Print Spooler 서비스를 다시 시작합니다.

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6. 드라이버 재설치

최신 드라이버를 설치하면 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

• HP
• Canon
• Epson
• Brother
• 삼성 프린터

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7. 인쇄 대기열 삭제

인쇄 대기열을 모두 삭제한 뒤 다시 출력해 보세요.